LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi bigbossjudi menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda apabila anda membuka akaun untuk Live Casino, Slots atau Sportsbook di wilayah yang disokong. Kami mengikat...

Data akaunKuki lamanAkses MalaysiaTouch 'n GoFPX
Buka akaun dengan privasi jelas

Baca cara polisi ini melindungi data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang tepat tanpa anda perlu mengulang butiran yang sama. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, rekod transaksi, kuki, pembetulan profil atau...

Sembang langsung Jika anda sedang log masuk, buka sembang langsung dan pilih isu privasi atau akaun. Kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian arahkan pertanyaan anda kepada pasukan data tanpa meminta kata laluan.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan profil atau soalan tentang kuki, tulis kepada [email protected]. Nyatakan nama akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh menjejaki jawapan dengan kemas.
Pengesahan akaun Apabila permintaan melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin meminta rujukan pembayaran separa. Langkah ini membantu kami memadankan rekod tanpa membuka butiran kewangan yang tidak perlu.
KAWALAN DATA

Urus data, kuki dan keselamatan akaun

Cara kami mengendalikan privasi dibina sekitar rekod yang diperlukan untuk akaun anda berfungsi, bukan pengumpulan berlebihan. Kami memisahkan data profil, log peranti, pilihan komunikasi dan rujukan transaksi supaya semakan dalaman lebih terkawal...

Data profil

Nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa digunakan untuk log masuk, pengesahan serta sokongan. Jika butiran berubah, anda boleh meminta kemas kini supaya semakan akaun tidak tersangkut.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk terus stabil.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, alamat IP, peranti dan perubahan profil untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh menahan tindakan akaun sementara identiti disemak.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan deposit, semakan pengeluaran dan pertikaian. Kami mengehadkan paparan dalaman kepada butiran yang diperlukan oleh pasukan berkaitan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk keselamatan, rekod transaksi dan pertikaian. Selepas itu, kami memadam, menyekat atau menyamarkan data mengikut konteks rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data melalui sembang atau e-mel. Kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu supaya orang lain tidak boleh mengubah rekod anda.

Semak jawapan privasi sebelum membuka akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, bahasa, peranti dan alamat IP. Data ini membantu log masuk, pengesahan, sokongan serta kawalan keselamatan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan deposit, menyemak pengeluaran dan menangani pertikaian. Rekod itu digunakan untuk tujuan operasi, bukan untuk meminta PIN atau akses bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang selepas log masuk atau e-mel [email protected]. Kami akan sahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi dengan selamat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengesan ralat teknikal dan memahami cara halaman dimuatkan. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, namun sesi akaun mungkin terjejas.

Akses dalaman diberi mengikut tugasan seperti sokongan, pembayaran, keselamatan atau teknikal. Pembekal sistem hanya menerima data yang diperlukan untuk kerja mereka, dan akses itu dikawal mengikut fungsi.

Hubungi sokongan dari akaun anda dan jelaskan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun atau rujukan transaksi separa sebelum perubahan dibuat pada rekod utama.

Kami menilai rekod tidak aktif mengikut keselamatan, transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam, disekat atau disamarkan, bergantung pada jenis rekod.